Catégorie : Les situations de secours en santé mentale
Comprendre les automutilations non suicidaires (AMNS)
Découvrir ou soupçonner des automutilations non suicidaires peut provoquer un choc, de la peur ou de l’incompréhension. Ces comportements ne signifient pas automatiquement que la personne cherche à mourir. Ils traduisent souvent une souffrance psychique, une tension émotionnelle intense ou une difficulté à faire face à ce qui est vécu intérieurement. Ils doivent pourtant toujours…
Comment réagir face à une intoxication liée à l’alcool ou aux drogues ?
Une intoxication liée à l’alcool ou aux drogues peut évoluer vite, surtout en cas de mélange avec des médicaments ou une substance inconnue. Vous n’avez pas besoin d’être médecin pour agir utilement : votre rôle est d’observer, de protéger, d’appeler les secours si nécessaire et de rester auprès de la personne. On parle d’intoxication lorsqu’une…
Comment aider une personne en crise psychotique ?
Une crise psychotique peut être très impressionnante pour l’entourage. La personne peut sembler perdre le contact avec la réalité, entendre des voix, tenir des propos très inquiétants, se montrer terrifiée, confuse ou très méfiante. La priorité n’est pas de “résoudre” la crise ni de convaincre la personne qu’elle se trompe. Votre rôle est d’abord de…
Comment réagir face à une urgence psychiatrique ?
À lire en premier. Si une personne est en danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. En cas de violence en cours, d’arme, de menace grave ou de danger pour autrui, appelez le 17. Pour un risque suicidaire, contactez le 3114 et appelez le 15 ou le 112 si le danger est imminent. Ne…
Que faire face à une attaque de panique ?
Une attaque de panique peut donner l’impression de mourir, d’étouffer, de faire un malaise ou de perdre le contrôle. C’est très impressionnant, et les sensations dans le corps sont réelles. Le premier objectif n’est pas de “tout arrêter” immédiatement, mais de traverser la vague en sécurité, jusqu’à ce que l’intensité redescende. Si c’est une première…
Que faire face à une crise suicidaire ?
Face à une crise suicidaire, la priorité est de ne pas rester seul avec la situation. Si une personne est en danger immédiat, si un passage à l’acte est en cours ou semble imminent, appelez le 15 ou le 112. Si vous ne pouvez pas parler, ou pour les personnes sourdes ou malentendantes, le 114…
Comment reconnaître une personne en crise psychique ?
Reconnaître une personne en crise psychique, c’est d’abord repérer qu’elle ne va plus comme d’habitude : elle s’isole, semble très anxieuse, tient des propos inquiétants, paraît confuse, agitée ou au contraire complètement abattue. Une crise peut être très visible, mais elle peut aussi être discrète. Reconnaître ces signes ne signifie pas poser un diagnostic. C’est…