Les formations PSSM s’adressent à des adultes, avec ou sans expérience en psychologie ou en santé mentale. Elles ne sont pas réservées aux professionnels de santé. Leur objectif est d’apprendre à repérer une difficulté possible, écouter sans jugement, apporter un premier soutien et orienter vers une aide adaptée.
On peut voir les Premiers Secours en Santé Mentale comme l’équivalent des premiers secours appliqué à la santé mentale : on n’y apprend pas à soigner, mais à réagir de façon plus ajustée lorsqu’une personne va mal.
Le choix dépend surtout du public que vous souhaitez mieux accompagner : des adultes, des adolescents et jeunes adultes, ou une équipe dans une organisation. Santé Mentale Éducation propose des formations dans son centre d’Épernon, en Eure-et-Loir, et peut aussi intervenir en intra pour des entreprises ou structures publiques situées en Eure-et-Loir ou en Île-de-France.
La réponse courte : les formations PSSM s’adressent à tous les adultes, avec ou sans expérience en santé mentale
La formation PSSM Standard est une formation citoyenne ouverte aux personnes majeures. Aucun prérequis spécifique n’est attendu : il n’est pas nécessaire d’être psychologue, médecin, infirmier, travailleur social ou enseignant pour y participer.
Elle peut concerner des profils très variés : particuliers, parents, étudiants majeurs, salariés, managers, agents publics, bénévoles associatifs, professionnels de l’accompagnement, soignants, élus locaux ou responsables de structures. La santé mentale traverse tous les milieux de vie : famille, travail, école, associations, services publics.
Le point essentiel est de bien comprendre le rôle du secouriste en santé mentale. Une personne formée peut apporter une première aide, adopter une posture d’écoute, informer et encourager le recours à des ressources adaptées. Elle ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas de traitement et ne remplace pas un professionnel de santé mentale.
PSSM Standard : pour les adultes qui veulent mieux aider un autre adulte en difficulté
Le module PSSM Standard s’adresse aux adultes qui souhaitent mieux réagir face à un autre adulte en difficulté psychique. Il peut s’agir d’un collègue qui semble en grande souffrance, d’un proche qui traverse une période difficile, d’une personne accueillie dans une structure, ou d’une situation de crise nécessitant une réaction calme et structurée.
Ce module est généraliste. Il permet d’acquérir des connaissances de base sur la santé mentale, de mieux comprendre certaines situations de crise, de repérer des signes d’alerte possibles, d’engager un dialogue adapté et d’encourager l’orientation vers une aide professionnelle lorsque c’est nécessaire.
Il peut être utile dans un cadre personnel, professionnel ou citoyen. En entreprise, les RH, managers, membres du CSE, référents QVCT ou salariés volontaires peuvent être concernés. Dans le secteur social, associatif ou médico-social, il peut renforcer une posture de premier soutien, sans se substituer aux compétences cliniques ou institutionnelles déjà présentes.
PSSM Standard est-il réservé aux professionnels de santé ?
Non. C’est même l’un des intérêts du dispositif : rendre les premiers secours en santé mentale accessibles au plus grand nombre. Les professionnels de santé ou du médico-social peuvent suivre la formation, mais ils ne sont pas le public exclusif.
Idée reçue : « La formation PSSM est réservée aux psychologues. » C’est faux. Elle est conçue pour des citoyens majeurs, sans prérequis, et donne un cadre pour apporter une première aide. Elle ne transforme pas en professionnel de santé mentale.
Faut-il avoir déjà des connaissances en psychologie ?
Non. Le programme introduit les bases nécessaires. La formation insiste autant sur la posture que sur les connaissances : écouter sans jugement, ne pas dramatiser, ne pas minimiser, respecter les limites de son rôle et encourager une aide adaptée.
Si vous souhaitez apprendre un cadre concret pour aider un adulte en difficulté, PSSM Standard est généralement le module de référence.
PSSM Jeunes : pour les adultes en lien avec des adolescents et jeunes adultes
Le module PSSM Jeunes est destiné aux adultes qui vivent avec, accompagnent ou travaillent auprès d’adolescents et de jeunes adultes. Les présentations du programme visent généralement les jeunes autour de 11 à 25 ans.
Il peut concerner les parents, enseignants, CPE, personnels éducatifs, personnels de vie scolaire, éducateurs spécialisés, animateurs, professionnels de l’insertion, missions locales, associations jeunesse, professionnels du sport, responsables d’internat ou personnels d’établissements d’enseignement supérieur.
Ce module existe parce que l’adolescence et l’entrée dans l’âge adulte ont leurs spécificités. Le développement, l’environnement familial, scolaire ou social, et la manière dont la souffrance peut s’exprimer nécessitent une attention particulière. Pour aller plus loin sur ce contexte, vous pouvez consulter les repères pour aider un adolescent en souffrance psychique.
Le module Jeunes est-il fait pour les adolescents eux-mêmes ?
Le module PSSM Jeunes est conçu pour les adultes en lien avec des jeunes. Il ne s’agit pas principalement d’une formation destinée aux adolescents eux-mêmes. Son objectif est de former les adultes présents dans leur environnement : parents, professionnels de l’éducation, encadrants, animateurs, responsables associatifs ou personnels jeunesse.
Cela n’empêche pas qu’il puisse exister d’autres formes de sensibilisation à la santé mentale pour les jeunes, mais il faut bien les distinguer du programme PSSM Jeunes.
PSSM Jeunes ou PSSM Standard : comment choisir ?
Le critère principal est le public que vous souhaitez mieux accompagner. Si votre objectif est d’aider surtout des adultes, PSSM Standard est le plus adapté. Si votre objectif est d’intervenir auprès d’adolescents ou de jeunes adultes, PSSM Jeunes est plus pertinent.
Dans une organisation qui accueille à la fois des adultes et des jeunes, le choix peut demander un échange préalable : public majoritaire, situations rencontrées, équipes concernées, relais disponibles. Il est parfois utile de former différents groupes avec des modules adaptés. Une ressource dédiée peut vous aider à choisir entre PSSM Standard et PSSM Jeunes.
Exemples rapides : une responsable RH qui veut mieux accompagner des salariés s’orientera plutôt vers Standard. Une association sportive qui encadre des adolescents regardera plutôt le module Jeunes. Une mairie qui forme à la fois des agents d’accueil et des animateurs jeunesse peut envisager une combinaison selon les équipes.
Entreprises : pourquoi former des secouristes en santé mentale au travail ?
La santé mentale au travail concerne tous les collectifs. Un salarié, un manager, une personne des ressources humaines, un membre du CSE ou un collègue de proximité peut être confronté à une personne en souffrance. Savoir réagir face à un collègue en difficulté ne signifie pas devenir soignant : cela signifie mieux repérer, écouter et orienter.
En entreprise, les profils à former peuvent être variés : salariés volontaires, managers, RH, référents QVCT, représentants du personnel, membres du CSE, services de prévention, équipes d’accueil ou équipes exposées à des publics sensibles.
Former des secouristes en santé mentale peut contribuer à développer une culture de vigilance et d’écoute, réduire la stigmatisation, favoriser une orientation plus précoce vers les ressources internes ou externes, et soutenir les managers sans les transformer en thérapeutes.
La formation PSSM ne remplace toutefois pas la médecine du travail, les psychologues, les démarches de prévention des risques psychosociaux, les obligations de prévention de l’employeur ni les procédures d’urgence.
Qui former en priorité dans une entreprise ?
Il est préférable de ne pas former uniquement les managers. Le choix peut croiser plusieurs critères : volontariat, capacité d’écoute, position dans le collectif, exposition à des situations sensibles, diversité des services et accessibilité pour les collègues.
Un cadre clair est important : rôle du secouriste, confidentialité, relais internes, articulation avec les RH, la médecine du travail ou les dispositifs d’aide existants. Une formation intra peut être organisée pour une entreprise située en Eure-et-Loir ou en Île-de-France afin de construire une culture commune au sein d’une équipe.
Collectivités, établissements scolaires, associations : des publics particulièrement concernés
Les formations PSSM peuvent aussi être pertinentes dans les structures au contact du public, des jeunes ou de personnes vulnérables. Les collectivités, établissements scolaires, associations et institutions publiques rencontrent souvent des situations où une première écoute bien positionnée peut faire une différence.
Dans une collectivité, les agents d’accueil, travailleurs sociaux, médiateurs, personnels de CCAS, personnels jeunesse, encadrants ou élus en lien avec la population peuvent être concernés. Dans un établissement scolaire ou d’enseignement supérieur, cela peut concerner les enseignants, CPE, AED, personnels administratifs au contact des élèves, responsables de vie étudiante ou personnels d’internat.
Dans le monde associatif, les bénévoles, responsables d’équipe, accompagnants de publics précaires, associations sportives, associations étudiantes, structures d’insertion ou associations d’aide peuvent également trouver un intérêt à cette formation.
Les sources institutionnelles montrent également un déploiement dans la fonction publique et certains contextes spécialisés. L’association PSSM France constitue la référence nationale pour le cadre général du programme et l’accréditation.
Former une personne ou plusieurs : quelle logique pour une structure ?
Former une seule personne peut être utile, mais cette personne ne doit pas porter seule la santé mentale de toute une organisation. L’impact est plus cohérent lorsqu’il existe un réseau de secouristes, une répartition dans plusieurs services, des relais identifiés et une communication interne claire.
Erreur fréquente : désigner une personne formée comme « responsable » implicite de toutes les situations de souffrance. Un secouriste PSSM apporte une première aide. Il a besoin d’un cadre, de limites connues et de relais professionnels ou institutionnels.
Pour une structure publique située en Eure-et-Loir ou en Île-de-France, une formation intra peut permettre d’adapter l’organisation pratique aux équipes concernées, tout en respectant le programme PSSM.
Formation de secouriste ou formation de formateur PSSM : ne pas confondre les deux publics
La plupart des personnes qui cherchent une formation PSSM souhaitent devenir secouristes en santé mentale. Cela signifie apprendre à repérer, écouter, soutenir et orienter dans les limites d’une première aide.
La formation de formateur PSSM est différente. Elle s’adresse à des personnes amenées à animer officiellement des formations PSSM et suppose une accréditation. Elle répond plutôt à des besoins de déploiement interne à grande échelle, par exemple dans de grandes collectivités, organismes publics ou structures souhaitant former régulièrement de nombreux agents ou salariés.
Suivre une formation de secouriste PSSM ne donne donc pas le droit de former d’autres personnes au programme. Les deux démarches doivent rester bien distinctes.
Comment savoir si une formation PSSM est adaptée à votre situation ?
Pour choisir le bon module, posez-vous quelques questions simples : êtes-vous surtout en contact avec des adultes, des jeunes, ou les deux ? La démarche est-elle personnelle ou professionnelle ? Souhaitez-vous vous former seul, ou former une équipe ? Êtes-vous régulièrement confronté à des situations de détresse ? Existe-t-il déjà des relais internes ou externes ?
- Vous voulez aider principalement des adultes : PSSM Standard est généralement le bon choix.
- Vous êtes parent, enseignant, éducateur ou professionnel au contact de jeunes : PSSM Jeunes est souvent plus adapté.
- Vous représentez une entreprise : PSSM Standard peut être intégré à une démarche plus large de prévention et d’orientation.
- Vous travaillez dans un collège, un lycée ou une association jeunesse : PSSM Jeunes mérite d’être envisagé.
- Vous êtes une collectivité : le choix dépend des services concernés, entre Standard et Jeunes.
- Vous voulez former vous-même d’autres personnes : il s’agit d’une formation de formateur accrédité, distincte de la formation de secouriste.
Lorsque la situation est mixte, un échange avec une formatrice accréditée peut aider à identifier le module le plus pertinent et la meilleure organisation possible.
À qui la formation PSSM ne s’adresse-t-elle pas, ou pas seule ?
Une formation PSSM n’est pas une psychothérapie, un espace de diagnostic personnel, une supervision clinique ou une formation au traitement des troubles psychiques. Elle ne prépare pas à prendre en charge seul une crise grave.
Elle ne remplace ni un médecin, ni un psychiatre, ni un psychologue, ni les urgences, ni une politique de prévention structurée. Certaines situations nécessitent d’orienter vers les professionnels de santé mentale ou vers les services compétents.
En cas de danger immédiat, il faut contacter les services d’urgence appropriés. La formation PSSM aide à mieux comprendre sa place dans la chaîne d’aide, mais elle ne remplace jamais une intervention médicale, psychiatrique ou de sécurité lorsqu’elle est nécessaire.
Pour une personne actuellement en grande souffrance psychique, une formation peut aussi ne pas être le bon espace au bon moment. Dans ce cas, il est préférable de rechercher d’abord un accompagnement adapté.
Pourquoi former des publics variés aux premiers secours en santé mentale ?
Les difficultés de santé mentale peuvent apparaître dans la famille, au travail, à l’école, dans une association, un service public ou un espace de proximité. Former des publics variés permet de diffuser une culture plus ouverte, plus informée et moins stigmatisante.
L’intérêt n’est pas de faire porter la responsabilité de la santé mentale sur les individus. Il s’agit plutôt de permettre à davantage de personnes de reconnaître une situation préoccupante, d’oser engager un dialogue respectueux et de faciliter l’accès à une aide adaptée.
Comme pour les premiers secours physiques, apprendre les gestes de base ne fait pas de vous un médecin. De la même manière, suivre PSSM ne fait pas de vous un psychologue. Vous apprenez à agir de manière plus ajustée, en attendant ou en facilitant l’aide professionnelle.
À retenir : PSSM est ouvert aux adultes. Aucun prérequis en psychologie n’est nécessaire. Le choix dépend surtout du public aidé : adultes ou jeunes. La formation apprend à repérer, écouter, soutenir et orienter. Elle ne remplace pas les professionnels de santé mentale.
Conclusion
Les formations PSSM s’adressent donc à un public très large : particuliers, parents, salariés, managers, enseignants, bénévoles, agents publics, associations, entreprises et collectivités. Le module Standard concerne surtout l’aide à apporter à des adultes. Le module Jeunes concerne les adultes vivant ou travaillant avec des adolescents et jeunes adultes.
Pour une inscription individuelle, les formations proposées par Santé Mentale Éducation sont organisées à Épernon, en Eure-et-Loir. Pour une entreprise ou une structure publique située en Eure-et-Loir ou en Île-de-France, une formation intra peut être envisagée dans vos locaux. L’enjeu est de choisir le bon module, au bon moment, avec des attentes réalistes sur le rôle du secouriste.
FAQ
Qui peut suivre une formation PSSM ?
Toute personne majeure peut suivre une formation PSSM. Aucun prérequis spécifique n’est demandé. Elle peut concerner des particuliers, parents, étudiants majeurs, salariés, agents publics, bénévoles ou professionnels.
La formation PSSM est-elle réservée aux professionnels de santé ?
Non. Les professionnels de santé peuvent la suivre, mais elle est pensée comme une formation citoyenne. Elle permet d’apporter une première aide, pas de poser un diagnostic.
Quelle est la différence entre PSSM Standard et PSSM Jeunes ?
PSSM Standard concerne surtout l’aide auprès d’adultes. PSSM Jeunes s’adresse aux adultes en lien avec des adolescents et jeunes adultes. Le choix dépend du public que vous souhaitez accompagner.
Les parents peuvent-ils suivre une formation PSSM ?
Oui. Un parent peut suivre PSSM Standard si son objectif concerne surtout des adultes, ou PSSM Jeunes s’il souhaite mieux accompagner un adolescent ou un jeune adulte.
Une entreprise peut-elle organiser une formation PSSM pour ses salariés ?
Oui. Une entreprise peut former des salariés volontaires, managers, RH, référents QVCT ou représentants du personnel. Cette démarche doit rester intégrée à une prévention globale et à des relais clairement identifiés.
La formation PSSM permet-elle de devenir psychologue ou thérapeute ?
Non. Elle forme à une première aide en santé mentale. Elle ne remplace ni un professionnel de santé mentale, ni une prise en charge médicale ou psychologique.
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